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Última atualização: 13 de outubro de 2026
Estes Termos e Condições regulam a utilização do website creditoparacasa.pt e o acesso à informação e aos pedidos de contacto disponibilizados pela Kasulo para a atividade de intermediação de crédito.
A Kasulo é a designação comercial utilizada por Outros Caminhos Lda, pessoa coletiva com o NIPC 516313550, na atividade de intermediação de crédito.
Outros Caminhos Lda atua como intermediário de crédito vinculado, registado no Banco de Portugal sob o n.º 0006334. A atividade está sujeita à supervisão do Banco de Portugal. O registo pode ser consultado na ficha da entidade no Banco de Portugal.
O website apresenta informação sobre crédito habitação, transferência e renegociação de crédito. No âmbito da autorização aplicável, a atividade compreende a apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores e a assistência na preparação e gestão pré-contratual dos processos. Os serviços efetivamente autorizados e os mutuantes vinculados devem ser verificados no registo do Banco de Portugal.
A Kasulo não concede crédito. A análise de solvabilidade, a decisão de aprovação e as condições finais do financiamento competem à instituição financeira que concede o crédito.
Os serviços de intermediação de crédito são gratuitos para o consumidor. Enquanto intermediário de crédito vinculado, Outros Caminhos Lda é remunerada pelos mutuantes com os quais mantém contratos de vinculação, nos termos legais. A gratuitidade do serviço não elimina os juros, comissões, impostos, seguros ou outros encargos associados ao contrato de crédito.
Outros Caminhos Lda não pode receber ou entregar valores relacionados com a formação, execução ou cumprimento antecipado dos contratos de crédito, sem prejuízo das exceções legalmente previstas.
De acordo com a informação legal disponibilizada no website, a atividade está coberta por seguros de responsabilidade civil celebrados com a Hiscox S.A.: apólice n.º 2524018, relativa ao crédito hipotecário, e apólice n.º 2524016, relativa ao crédito ao consumo, com validade indicada até 23 de maio de 2027.
Os conteúdos do website destinam-se a prestar informação geral. Os resultados dos simuladores são estimativas calculadas a partir dos dados introduzidos e dos pressupostos apresentados em cada ferramenta. Não constituem uma proposta contratual vinculativa, uma decisão de aprovação ou garantia de obtenção de crédito.
Antes de contratar, o consumidor deve analisar a documentação pré-contratual e contratual disponibilizada pela instituição financeira, incluindo as taxas, os custos, as garantias exigidas e os riscos associados à operação.
A consulta do website não exige a criação de uma conta. Os formulários permitem solicitar informação ou acompanhamento. O utilizador deve fornecer dados corretos, atualizados e pertinentes para o pedido, e só deve facultar dados de terceiros quando disponha de fundamento legítimo para o fazer.
A submissão de um formulário não garante a aprovação de financiamento nem obriga o utilizador a contratar crédito. As comunicações necessárias para responder ao pedido distinguem-se das comunicações de marketing, que dependem do fundamento legal aplicável e, quando exigido, de consentimento específico.
O utilizador deve utilizar o website de forma lícita e responsável. Não é permitido introduzir código malicioso, tentar aceder indevidamente a sistemas ou dados, perturbar o funcionamento do website ou usar os seus conteúdos de forma que viole direitos de terceiros.
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A Kasulo procura manter a informação atualizada e o website disponível, podendo ocorrer erros ou interrupções. Nenhuma disposição destes termos exclui responsabilidades ou limita direitos que a lei não permita excluir ou limitar. Para comunicar erros ou problemas, contacte creditos@kasulo.pt.
O tratamento de dados pessoais encontra-se descrito na Política de Privacidade. O conhecimento dessa política não equivale a um consentimento geral para qualquer tratamento ou para receber publicidade.
Para apresentar uma reclamação sobre os serviços, pode contactar Outros Caminhos Lda através dos contactos acima indicados, utilizar o Livro de Reclamações Eletrónico ou recorrer aos canais disponibilizados pelo Banco de Portugal.
Antes da prestação dos serviços, são disponibilizadas ao consumidor as informações legalmente exigidas sobre reclamações e sobre as entidades de resolução alternativa de litígios a que o intermediário tenha aderido. A informação disponível sobre a entidade pode ser consultada no registo do Banco de Portugal.
Estes termos podem ser atualizados para refletir alterações ao website, aos serviços ou à legislação. A versão vigente e a respetiva data de atualização são disponibilizadas nesta página. As alterações não prejudicam os direitos do consumidor nem substituem condições contratuais anteriormente acordadas.
Aplica-se a legislação portuguesa, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor e das regras de competência dos tribunais legalmente aplicáveis.
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